2019-07-11 新云店更新
来源:新云店 2019-11-22
修复 客服端-未读消息数问题
修复 客服端-历史-发起会话未响应问题
新增 设计师模板-男装模板(用户中心免费购买)
新增 公众号-增加默认回复接入客服消息(需到客服端-设置-系统设置中开启)
新增 公众号/H5/小程序-会员进入商城首页显示未读客服消息提醒
新增 客服端-店铺头像顶部增加未读消息数提醒
新增 客服端-会话-增加Tab上未读消息提醒及星标数提醒
新增 客服端-会话-合并会话中消息和离开消息,删除已离开列表,增加已离开标签
新增 客服端-会话-会话列表增加首次接入渠道标识
新增 客服端-会话-聊天消息列表增加公众号消息标识
新增 客服端-会话-聊天消息列表增加查看历史消息链接(取消原上拉加载)
新增 客服端-会话-增加今日新订单提醒(需到客服端-设置-系统设置中开启)
新增 客服端-会话-聊天消息列表显示此会员的所有聊天信息
新增 客服端-会话-最近-同一个会员消息合并为1条消息
新增 客服端-会话-最近-客服可主动发起会话,点击“开启会话”时,弹窗显示发送消息类型,类型可选择“商城在线客服”或“微信公众号消息”,如当前会员在和其他客服会话中时不显示“开始会话”入口,显示正在接待客服信息
新增 客服端-历史-历史会话新增“接入方式”、“发起方式”、“结束方式”查询条件
新增 客服端-历史-已结束的会话-客服可主动发起会话,点击“开启会话”时,弹窗显示发送消息类型,类型可选择“商城在线客服”或“微信公众号消息”,如当前会员在和其他客服会话中时不显示“开始会话”入口,显示正在接待客服信息
新增 客服端-客服分组-增加【微信公众号消息】接入来源设置,如需客服接入【微信公众号消息】,请设置客服分组权限
新增 客服端-设置-分配规则-增加指定客服分配开关
新增 客服端-设置-通知设置-新消息桌面通知、新客户消息声音提醒、新订单声音提醒(可自定义提示音)
新增 客服端-设置-系统设置-增加接入微信公众号消息(如管理端已开启swoole, 需到系统【升级与授权】-【系统工具】中重启Swoole方可生效)
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