微信自动回复设置后,没有生效怎么办?
发表于2019-11-27 16:39
自动回复失效一般有3种情况:
1)现象:粉丝输入关键词后,公众号没有回复与关键词对应的内容。
错误原因:没授权绑定好
解决方法:微商城电脑端后台-渠道-微信公众号-公众号设置-重新授权一次。
注意:通过授权绑定到新云店的商家不存在这种情况。
2)现象:粉丝输入关键词后,公众号没有回复与关键词对应的内容。
错误原因:用户开启了第三方插件,已经将关键词转走。
解决方法:关闭第三方插件即可回复正常。
3)现象:授权后自动回复失效。
解决方法:关闭第三方插件;重新授权。
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